Наши украшения из бижутерного сплава изготавливаются 10-22 дней с момента оплаты заказа на сайте. Обращаем ваше внимание, что все наши украшения изготавливаются на заказ, обычно, в течение 10-22 дней. После оформления покупки, на почту будет отправлено письмо с подтверждением актуальности заказа. Если вы не хотите ждать или у вас нет на ожидание времени - у нас на сайте, в разделе "Контакты", мы предоставили вам актуальные адреса магазинов, где есть наличие наших украшений (у них всех есть возможность отправить покупку по почте)!

Самый лучший и надежный способ узнать свой размер пальца- зайти в любой ювелирный магазин, где вам бесплатно сделают замеры.
Будьте аккуратны, если решились использовать всеразличные домашние способы по измерению нужного размера пальца, погрешность в пару миллиметров и кольцо будет вам велико. Уменьшать после такого кольца (особенно с камнями) тяжело, поэтому, просим вас, отнестись к этому вопросу с повышенным вниманием.

Клиенты из Москвы могут забрать свой заказ с мастерско или заказать доставку курьером на дом.
Доставка почтой по РФ +500 руб.
Доставка курьером по Москве от 1200 руб. (сумма может измениться из-за того, насколько от мастерской далеко располагается адрес получателя посылки, поэтому, мы индивидуально считаем каждому нашему клиенту точную сумму) к стоимости заказа.
Отправление посылки осуществляется только после полной оплаты за почтовые услуги и само изделие. После отправления мы вам пришлем трек-номер для дальнейшего отслеживания статуса посылки.

Мы высылаем фотографии готовых колец на специальном кольцемере, где указан нужный размер.
Также, мы предоставляем услугу изменения размера у наших колец (сроки ожидания ремонта могут варьироваться от 1 до 7 дней). Данная услуга обойдется от 350 до 700 рублей, в зависимости от сложности ситуации. Если вы не из Москвы - вы можете зайти в ювелирный ремонт в вашем городе и поменять размер там. В том числе, можно отправить обратно нам кольцо на ремонт (отправка осуществляется за счет клиента).

Если ваше украшение поломалось из-за производственного брака, т.е. по нашей вине - мы починим его бесплатно. Но, если украшение поломалось из-за того, что вы не аккуратно с ним обращались, а такое видно сразу - мы можем вам предложить услугу нашего ремонта ( цены обговариваются индивидуально, в зависимости от ситуации и состояния изделия).